Métodos de pago

1. Ámbito de aplicación

Esta página explica las formas de pago disponibles para los pedidos realizados en nuestro sitio web de muebles.

• Se aplica a pedidos con entrega dentro del territorio español.
• El cliente puede elegir una forma de pago disponible durante el proceso de pago.
• El pedido solo entrará en el proceso de gestión después de la confirmación correcta del pago.

2. Formas de pago aceptadas

Aceptamos únicamente las formas de pago indicadas en esta página.

• Diners Club.
• Discover.
• JCB.
• Mastercard.
• VISA.

3. Confirmación del pago

El pago debe completarse correctamente para que el pedido pueda ser confirmado.

• El cliente debe revisar los datos de pago antes de finalizar el pedido.
• Si el pago se confirma correctamente, el pedido pasará a la fase de revisión y preparación.
• Si el pago falla, es rechazado o la información de pago está incompleta, el pedido puede no quedar confirmado.
• En caso de rechazo del pago, el cliente debe comprobar los datos introducidos o consultar con la entidad emisora de la tarjeta, banco o proveedor de pago.

4. Seguridad de la información de pago

La información de pago se procesa mediante proveedores de servicios de pago.

• No almacenamos el número completo de la tarjeta.
• No almacenamos el código de seguridad de la tarjeta.
• No almacenamos credenciales completas de pago.
• La confirmación del pago se utiliza para verificar el pedido y continuar con su gestión.

5. Importe del pedido e impuestos

El importe mostrado durante el proceso de pago corresponde al total que el cliente debe abonar por el pedido.

• Los impuestos aplicables están incluidos en el precio correspondiente del producto.
• El cliente verá el importe del pedido antes de confirmar el pago.
• El pedido no se procesará hasta que el pago haya sido confirmado correctamente.

6. Reembolsos

Los reembolsos aprobados se gestionarán mediante la misma forma de pago utilizada en la compra.

• Si el pedido cumple las condiciones de reembolso, iniciaremos la devolución del importe en un plazo de 1 a 3 días laborables.
• El importe se devolverá a la misma forma de pago utilizada al realizar el pedido.
• No podemos enviar el reembolso a una tarjeta, cuenta bancaria o forma de pago diferente.
• El tiempo en que el importe aparezca reflejado dependerá de la entidad emisora de la tarjeta, banco o proveedor de pago.

7. Contacto

Correo electrónico: vipcare@codorsahome.com
Teléfono: +81 (905) 344 36 32
Dirección: HIGASHISUNA 3-30-18, KOTO-KU, TOKIO 136-0074, JAPÓN
Horario de atención: Lunes a viernes de 08:30 a 16:00